Младший инженер службы мониторинга и технической поддержки/ Специалист Helpdesk
В архиве с 22 апреля 2020
от 25 000 до 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Москва, м. Мякинино, Строгино, Тушинская, Бизнес-центр "Кубик"
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Аэропорт и еще 2
Без опыта
Эскалировать критические инциденты дирекциям эксплуатации и разработки, совместная работа над сложными обращениями. Координировать работу по обращениям клиентов. Мониторить работоспособность платформы...
Круто, а что нужно знать и уметь? Иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu). Понимать, как работает сеть...
Москва, Алтуфьево
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей. Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное...
Образование: высшее техническое (желательно) / средне-специальное - обязательно. Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS (свободное ориентирование). Свободное использование рабочих...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием, регистрация и первичная обработка заявок: прием всех обращения от пользователей, регистрация обращений, назначение приоритета и классификация. Устранение заявки в...
Навыки делового общения по телефону (телефонный этикет). Навыки работы с оргтехникой и периферийными устройствами на уровне продвинутого пользователя.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Динамо
Без опыта
Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...
Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Сопровождение (маршрутизация, эскалация, решение) и настройка программного обеспечения системы безналичной оплаты проезда. Мониторинг состояния оборудования, систем и сервисов.
Общий опыт работы от 1 года. Опыт работы в Service Desk/HelpDesk (Jira). Уверенное владение ПК (на уровне локального администратора).
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей. Отслеживание графиков систем. Работа с алертами систем. Отслеживание статусов по заявкам информирование пользователя...
Понимание принципов работы TCP/IP, VPN. Обязателен опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники. Опыт поддержки информационных систем...
Москва, м. Мякинино, Строгино, Тушинская, Бизнес-центр "Кубик"